[00842955]航空公司旅客服务质量监测与评估系统研究
联系人：
所在地：
- 服务承诺
- 产权明晰
-
资料保密
对所交付的所有资料进行保密
- 如实描述
登录后向技术服务商咨询
发布技术需求
服务免费，交易还可领红包哦
技术详细介绍
“航空公司旅客服务质量监测与评估系统研究”课题的研究成果已经在中国国际航空股份有限公司得到了初步的应用，取得了令用户单位满意的结果。以后针对实际应用中发现的问题，通过对本课题成果的不断完善，以及对旅客进行更普遍的满意度调查，将对中国国际航空股份有限公司不断改进旅客服务质量产生更大的作用。同时，该研究成果对所有国内航空公司提高旅客服务质量都将起到很大的作用。民航总局也可以对国内各航空公司的旅客服务质量进行监控和评估，为其制定行业政策等宏观调控措施提供帮助。