[01092493]山东电力集团公司与澳大利亚越网公司国际对标研究

标杆管理是一个系统、持续的评估过程，通过不断将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。是企业寻找和研究一流公司的最佳实践，将关键绩效行为在自身与这些行业领先企业之间进行比较评价，分析绩效差距的形成原因，在此基础上实施改进和提高，从而创造自己最佳实践的程序与方法。标杆管理的模式和类型有很多，山东电力集团公司与越网公司的对标项目兼顾了职能和流程标杆管理，同时还包括部分战略对标的内容。主要目标就是要通过管理策略和流程对比、指标水平比较，分析两个公司之间存在的差别以及存在差别的原因，学习越网公司有效的管理策略、合理的管理流程和工作方法，学习国际对标工作的程序、方法和指标体系。 该项目选择澳大利亚越网公司（TransGrid）作为比较研究的对象。越网公司是世界上最优秀的输电公司之一，在资产运行与维护方面具有良好的经验和绩效记录，研究越网公司资产运行与维护管理策略和流程是本次对标的重点内容之一。二维对标（Benchmark）是越网公司参加国际对标[国际输电运行与维护组织（ITOMS）开展的输变电设备运行维护对标]、实施内部对标管理的方法，二维对标的涵义和方法也是本次对标重点研究的内容。 对标内容以输变电设备运行与维护为主，同时包括了电网规划、系统运行、财务管理、信息系统和人力资源等管理领域。基本覆盖了电力企业安全生产、经营管理的主要方面。重点研究各专业管理的策略、流程、标准、方法和绩效指标。 项目在实施过程中，结合当前山东电力企业实际分析提出了227条完善和改进的建议，目前很多管理思想、策略、方法已经在工作中得到应用和体现。管理成效的产生一般需要较长的周期，随着成果的不断吸收、转化和创新，国际对标的作用会越来越大。 该项目获2006年山东电力科学技术奖一等奖。